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《京郊日报》:北房镇开设暖民热线

本站发表时间:[2018年11月07日]来源:京郊日报

  “民有所呼,我有所应。”如今在怀柔区北房镇,这句话不仅成了镇机关干部的口头禅,也成了大家的行动指南。村民若是遇到村内路灯不亮、公园施工围挡挤占人行道,有人乱倒垃圾等这些日常生活中的琐碎问题,只要打一个电话,发一张微信照片或一个电子邮件,都会得到快速答复或解决。这是北房镇日前设立暖民热线、暖民微信及暖民邮箱的结果。

  为提高镇机关干部为民服务水平、快速解决百姓反映的热点问题,北房镇运用传统手段与现代手段相结合的办法,在开设便民热线的基础上,利用手机传输微信照片功能及往镇里指定邮箱发送电子邮件的方式,全方位、多层面采集百姓所反映的热点问题。只要当事人说明事缘、照片拍摄地点、解决要求,并留下自己的真实姓名和联系电话,就会有专人及时受理,并快速反馈处理结果。

    

    

    

   

   

  

责任编辑:王晓燕

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